Nosotros

Servicios CAA Administraciones S.A.S.

Somos una empresa de administración de copropiedades en el área metropolitana del Valle de Aburrá, con sede en Medellín. Además contamos con presencia en el Oriente cercano de Antioquia.

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Administración de propiedades horizontales residenciales

La administración de propiedad horizontal residencial es la principal línea de negocio de CAA Administraciones SAS.

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Recibo de copropiedades nuevas a constructores

En esta línea de negocio, nos enfocamos en la organización y recepción de nuevas copropiedades residenciales, asegurando que todos los elementos críticos sean recibidos de manera correcta para evitar futuros costos onerosos para la comunidad.

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Administración de copropiedades destinadas a renta corta

Nos especializamos en la administración integral de copropiedades destinadas a renta corta, optimizando su rendimiento en el mediano plazo. Nos encargamos de la gestión completa, mantenimiento y cumplimiento normativo.

Nuestra Misión

Nuestra misión es gestionar los activos de las copropiedades con excelencia, apoyándonos firmemente en la tecnología para asegurar que los espacios que administramos sean óptimos para vivir, laborar, realizar inversiones inmobiliarias y, en general, compartir momentos valiosos con los seres más queridos. Nos comprometemos a crear ambientes que no solo satisfagan las necesidades de nuestros clientes, sino que también enriquezcan sus vidas y comunidades.

Nuestra Visión

Ser reconocidos como la empresa con los más altos estándares de excelencia en la administración de copropiedades, destacándonos por nuestra capacidad de ejecución y compromiso con la transparencia en la gestión. Aspiramos a crear un ambiente laboral agradable y motivador para todos nuestros colaboradores, apoyándonos en la tecnología para optimizar procesos y asegurar una gestión eficiente y confiable.

Nuestro equipo

Nuestras áreas de apoyo

Contamos con un equipo de trabajo al servicio de los copropietarios, dispuesto y preparado para atender todas las solicitudes.

Cartera

Hace el seguimiento del estado de la cartera de cada una de las copropiedades, envía las respectivas cartas de cobro, coordina con el departamento jurídico externo el avance de los procesos de cobro

Tesorería

Coordina todo lo relacionado con la recepción de facturas y el pago a proveedores y empleados, se encarga de mantener al día la información de las diferentes fiducias que cada una de las copropiedades.

Operaciones

Nuestro equipo de supervisores se encarga de visitar cada una de las copropiedades a su cargo según la necesidad, y velan por mantener cada uno de los inmuebles en óptimas condiciones. Atienden de manera oportuna las inquietudes...

Comunicaciones y servicio al cliente

Esta área se encarga de velar por una comunicación veraz y efectiva entre la administración y los habitantes de la copropiedad, a través del NOTICLIP (Circular informativa) y otras comunicaciones.

Reclamaciones a compañías de seguros

Esta área se encarga de realizar y hacerle seguimiento a las reclamaciones ante las compañías de seguros, con el objetivo de lograr el pago de los siniestros que se presenten en las copropiedades.

Contabilidad

Esta área procesa toda la información financiera de las copropiedades, garantizando la entrega de los estados financieros máximo el día 15 de cada mes para que los consejeros tengan tiempo de revisar la información y tomar las mejores decisiones.

En CAA Administraciones S.A.S, contamos con una metodología de trabajo estructurada y eficiente que garantiza una gestión integral de las copropiedades. A cada copropiedad le asignamos dos funcionarios clave:

Director Administrativo

Es el representante de la empresa en todos los asuntos relacionados con el Consejo de Administración y las Asambleas de copropietarios. Este director se encarga de apoyar la toma de decisiones y supervisar la correcta ejecución de los acuerdos establecidos en las reuniones. Además, realiza cuadros comparativos, coordina y sigue de cerca las labores delegadas tanto por el Consejo como por la Asamblea, asegurando que los proyectos especiales y las tareas asignadas se ejecuten correctamente.

Director Operativo

Es responsable del día a día en la copropiedad. Realiza recorridos de supervisión, mantiene un contacto directo con los contratistas y proveedores, y gestiona los temas de mantenimiento y operación en la copropiedad. Su rol es fundamental para garantizar el buen funcionamiento de las instalaciones y servicios.

Este equipo de trabajo está respaldado por nuestros departamentos internos, que proporcionan apoyo adicional en áreas clave como:

Departamento Financiero

Gestiona las finanzas de manera transparente y eficiente.

Departamento de comunicaciones y servicio al cliente

Se encarga de la relación con los copropietarios y de mantener una comunicación clara y constante.

Departamento de gestión humana

Maneja todo lo relacionado con la contratación y bienestar de los empleados.

Equipo jurídico

Brinda asesoría legal y apoyo en la toma de decisiones estratégicas.

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Mantenimiento de zonas comunes

El éxito de la administración de una copropiedad está en el detalle de la supervisión, por eso hemos desarrollado herramientas como las listas de chequeo, que nos permiten revisar cada una de las áreas a supervisar.

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Presupuestos correctamente elaboradoss

Uno de los éxitos de una buena administración es lograr tener un presupuesto “abierto”, es decir, que discrimine todos y cada uno de los eventuales gastos. En otras palabras, que no agrupe costos. En CAA Administraciones S.A.S nos caracterizamos por hacer presupuestos detallados que permitan el control y minimicen la posibilidad de sobre-ejecución en el gasto.

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Mejores acuerdos comerciales para las unidades por negociaciones globales

Debido al número de copropiedades administradas tenemos acceso a mejores condiciones comerciales, descuentos, atención personalizada con ejecutivos de cuenta, entre otros beneficios que al final redundan en mejores condiciones para cada una de ellas.

Áreas Externas

Jurídica

A través de alianzas con diferentes firmas de abogados, se realizan cobros que no fue posible realizar de manera directa y que requieren nuestra gestión y en los que se requiere dar inicio a un proceso jurídico. Adicionalmente esta área nos acompaña, según se requiera, en algunos Consejos de Administración o Asambleas de copropietarios.

Aliados

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